ITSS运行维护标准
ITSS (Information Technology Service Standards,信息技术服务标准，简称ITSS) 是套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,
全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务，是套完整的T服务标准体系，包含了IT服务的规划设计、部
署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务
外包等业务领域。
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